Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit dem Betrieb geschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses (Terminbestätigung bzw. Sofortbuchung).

Vorzeitiger Leistungsbeginn

Wünschst du ausdrücklich, dass der Betrieb vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt (z. B. bei kurzfristigen Terminen oder Notdiensten), hast du bei Widerruf einen dem Fortschritt entsprechenden Betrag zu zahlen. Ist die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht (§ 356 Abs. 4 BGB). Diesem Vorgehen stimmst du im letzten Buchungsschritt aktiv zu.

Ausübung des Widerrufs

Der Widerruf ist gegenüber dem jeweiligen Betrieb zu erklären (Kontaktdaten auf dem Betriebsprofil und in deiner Terminbestätigung). Eine formfreie, eindeutige Erklärung genügt; du kannst dafür auch die Nachrichtenfunktion deines Auftrags nutzen.

Widerruf gegenüber der Plattform

Betrifft der Widerruf nicht den Werkvertrag mit dem Betrieb, sondern das kostenpflichtige Plattform-Abonnement für Betriebe, richte ihn an KutVention UG (haftungsbeschränkt), Seewenjestr. 175A, 28237 Bremen, oder per E-Mail an [email protected]. Eine formfreie, eindeutige Erklärung genügt; ein Musterformular ist nicht erforderlich.